営業人

営業職は信頼が大切です。営業人は仲間意識が強くなります。他の部門とは違い、相手は人間になります。相手を大切にすると共に自分も大切にして欲しいと思います。もし相手方がそういう態度を示さなければ、その人は仲間はずれにされます。自分の頑張りを認めてもらえば更に頑張ろうとします。しかし、その相手が上司の場合、時々悲惨な結果を招くことがあります。ひどく人間くさい職です。営業職に向いているのは、信頼関係を築ける人です。そして思いやりの心のある人だと思います。皆さんは詐欺をする人をどう思いますか。私は彼らが正しい方向を向けば立派な営業職につけるのにと時々思います。give and takeと言う言葉がありますが、give give and takeにするか、give and take takeにするかの違いで営業人の価値判断がわかります。営業は短期間で結果を求められると思いますが、実は他のどの部門よりも長期展望が必要だと思います。蒔かぬ種は生えぬと言います。辛抱が必要です。これらの事が出来るのであれば、私は営業人が一番管理者に向いていると思います。仕事をする上で何が一番難しいと思いますか。それは人間関係です。技術は慣れます。資格がなくても、長く勤めていれば弁護士、税理士等以上に仕事の出来る人はいます。ところで、営業は、外に目を向けるか内向きかで大きく違います。商売をしていると、あの人が来ると忙しくなるという人がいます。お客さんを連れてくるのです。何か不思議でしょお。そういう外向きの目を持てたらいいと思います。